需求分析/ analysis
現(xiàn)如今,停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用于社會(huì)上各種各樣的場(chǎng)所,小區(qū)、商場(chǎng)、旅游景區(qū)、商業(yè)大廈等都有其身影,在大型酒店中也不例外。酒店停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于提升酒店客戶的服務(wù)質(zhì)量有很大的幫助。
解決方案/ Solution
對(duì)于出口崗?fù)び腥酥凳乜蛇M(jìn)行人工收費(fèi)的情況,體驗(yàn)流程如下圖所示。其中收費(fèi)管理部分也可在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)另行部署自助繳費(fèi)機(jī)、中央人工收費(fèi)處等,或利用移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)多種繳費(fèi)方式。在出口處,智能道閘的車(chē)牌識(shí)別高清攝像機(jī)識(shí)別出車(chē)牌號(hào)碼后,對(duì)應(yīng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的繳費(fèi)記錄,對(duì)于已完成繳費(fèi)車(chē)輛直接自動(dòng)開(kāi)閘放行,對(duì)于未提前繳費(fèi)或繳費(fèi)不足的車(chē)輛,進(jìn)行人工收費(fèi)后,開(kāi)閘放行車(chē)輛出場(chǎng)。
▼出口人工收費(fèi)體驗(yàn)流程圖
▼無(wú)牌人工收費(fèi)體驗(yàn)流程圖
▼ 出口無(wú)人值守體驗(yàn)流程圖
對(duì)于出口崗?fù)o(wú)人值守的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),需進(jìn)行中央人工繳費(fèi)、中央自助繳費(fèi)或移動(dòng)端自助繳費(fèi)。車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)流程與上述流程類(lèi)似)參見(jiàn)出口人工收費(fèi)體驗(yàn)流程圖)。
出口處崗?fù)o(wú)人值守時(shí),如出現(xiàn)特殊情況未能成功識(shí)別車(chē)牌號(hào)碼,則進(jìn)行巡檢人員輔助管理。
出口處崗?fù)o(wú)人值守時(shí),如出現(xiàn)特殊情況未能成功識(shí)別車(chē)牌號(hào)碼,則進(jìn)行巡檢人員輔助管理。
成功案例/ Successful case
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